Protección de datos

Política de privacidad

Información sobre cómo se tratan los datos personales que se recogen a través de panadex.es, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Última actualización: 1 de septiembre de 2026

1Quién es el responsable

2Qué datos se recogen y de dónde

Los únicos datos personales que trata esta web son los que tú mismo escribes en el formulario de solicitud de demostración. No se obtienen datos de terceros ni de fuentes externas, y no se elaboran perfiles.

Datos que facilitas

• Nombre — obligatorio
• Nombre de la panadería — obligatorio
• Teléfono — obligatorio
• Correo electrónico — obligatorio
• Número aproximado de clientes — opcional

Datos que se registran automáticamente

• Dirección IP y fecha y hora del envío. Se guardan únicamente como prueba del consentimiento y para frenar envíos automatizados.

3Para qué se usan

• Atender tu solicitud y ponerse en contacto contigo para concertar la demostración.
• Enviarte, si procede, un presupuesto o información sobre el producto que hayas pedido.
• Acreditar que diste tu consentimiento, si alguna vez hubiera que demostrarlo.

No se envían comunicaciones comerciales ajenas a tu solicitud, no se cede tu información a terceros con fines publicitarios y no se toman decisiones automatizadas que te afecten.

4Con qué legitimación

La base jurídica es tu consentimiento, que prestas al marcar la casilla del formulario antes de enviarlo (artículo 6.1.a del RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras, escribiendo a gestion@panadex.es; retirarlo no afecta a la licitud del tratamiento anterior.

Los campos marcados como obligatorios lo son porque sin ellos no se puede atender la solicitud. No facilitarlos significa, simplemente, que no podremos llamarte.

5Cuánto tiempo se conservan

Hasta un año desde el último contacto contigo, o antes si pides la supresión. Pasado ese plazo se borran. Si la solicitud da lugar a una relación contractual, los datos pasan a conservarse durante los plazos que exija la legislación mercantil y fiscal.

6Quién más puede acceder a ellos

No se ceden datos a terceros. Sí intervienen, como encargados del tratamiento, los proveedores necesarios para que la web y el correo funcionen:

También podrán comunicarse a jueces, tribunales y administraciones públicas cuando exista obligación legal de hacerlo.

7Cookies y servicios externos

Esta web no utiliza cookies. No hay analítica, ni píxeles de seguimiento, ni botones de redes sociales, ni publicidad. Por eso tampoco verás ningún aviso de cookies: no hay nada que consentir.

La única conexión externa es la de las tipografías, que se cargan desde Google Fonts (Google Ireland Limited). Al hacerlo, tu dirección IP se comunica a Google, que la trata conforme a su propia política de privacidad. No se instala ninguna cookie por ese motivo.

8Qué derechos tienes

Sobre tus datos puedes ejercer, en cualquier momento y gratuitamente:

• Acceso — saber qué datos tuyos se están tratando.
• Rectificación — corregir los que sean inexactos.
• Supresión — pedir que se borren.
• Limitación — pedir que se conserven pero no se usen.
• Portabilidad — recibirlos en un formato que puedas reutilizar.
• Oposición — oponerte al tratamiento.
• Retirada del consentimiento — en cualquier momento.

Basta con escribir a gestion@panadex.es indicando qué derecho quieres ejercer. Se responde en el plazo máximo de un mes.

9Seguridad

La web se sirve íntegramente cifrada mediante HTTPS. Las solicitudes se guardan en un servidor propio con acceso restringido, y solo el personal de PANADEX SOFTWARE, S.L. puede consultarlas. Se aplican las medidas técnicas y organizativas exigidas por el artículo 32 del RGPD según la naturaleza y el volumen de los datos tratados, que es reducido.

10Cambios en esta política

Si cambia la forma de tratar los datos, esta página se actualizará y cambiará la fecha que figura arriba. Conviene consultarla de vez en cuando.